NetSupport Manager

NetSuppot Manager

Können die DialIn-Bridge und ein RAS Server gleichzeitig benutzt werden?

Bei diesem Knowledge Base Artikel handelt es sich um einen Archiveintrag, der 1:1 aus den FAQv1 Beiträgen übernommen wurde. Er dient dazu, auch Lösungen für ältere Versionen nach wie vor anzubieten und durchsuchbar zu machen.

Archiv

Obwohl Sie auf dem CLIENT Rechner sowohl die NetSupport Manager DialIn-Bridge als auch einen RAS Server installiert haben, können Sie keine DFÜ Verbindung zu diesem Rechner aufbauen.

  • Die NetSupport Manager DialIn-Bridge meldet ...the Bridge is not responding / ...die DialIn-Bridge reagiert nicht
  • Der RAS Server meldet ...making a network connection doesn't work / ...ein Verbindungsaufbau ist fehlgeschlagen

Ursache

Das Modem antwortet zwar auf den Anruf, jedoch 'streiten' sich die NetSupport Manager DialIn-Bridge und der RAS Server darum, wer diesen Anruf nun 'annehmen' darf.

Lösung

Lösungsansatz 1

Um die DialIn-Bridge und ein RAS Server gleichzeitig auf einem NT Rechner benutzen zu können, müssen Sie zwei Modems installieren.Weisen Sie dann 1 Modem der DialIn-Bridge und 1 Modem dem RAS Server jeweils exklusiv zu.

Lösungsansatz 2

Stoppen Sie entweder den RAS Server oder entladen Sie die DialIn-Bridge und nutzen Sie dann die jeweils aktive Komponente zum Verbindungsaufbau.

 

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